نرم افزار مدیریت پروژه برای تیمهای بازاریابی
از برنامهریزی کمپین و تولید محتوا تا طراحی، تأیید و انتشار، کارهای بازاریابی معمولاً همزمان و به یکدیگر وابستهاند. بهتایم کمک میکند بدانید هر کار کجاست، مسئول آن کیست، چه چیزی عقب افتاده و زمان تیم واقعاً کجا مصرف میشود.
- کمپینها
- تولید محتوا
- طراحی و خلاقیت
- تأیید و انتشار
تأیید طرح اصلی کمپین از برنامه عقب افتاده و روی زمان انتشار اثر میگذارد.
چند جریان کاری، یک ظرفیت محدود تیم
تیم بازاریابی معمولاً همزمان با چند نوع کار درگیر است: کمپین، تولید محتوا، طراحی، شبکههای اجتماعی و درخواستهای ناگهانی بخشهای دیگر. مسئله فقط ثبت این کارها نیست؛ باید معلوم باشد زمان و تمرکز تیم واقعاً کجا مصرف میشود.
وقتی همهچیز همزمان وارد تیم میشود
یک طراح میان چند کمپین جابهجا میشود، نویسنده همزمان روی مقاله، لندینگ و شبکه اجتماعی کار میکند و درخواستهای فوری هم برنامه روزانه را تغییر میدهند. در چنین شرایطی، صرفاً داشتن فهرست کارها کافی نیست. مدیر باید بتواند تصویر کلی کار تیم را ببیند.
بازاریابی
از ایده تا انتشار، معلوم باشد کار کجاست
بسیاری از کارهای بازاریابی یک مسیر مشخص دارند. ایده شکل میگیرد، محتوا تولید میشود، طراحی انجام میشود، خروجی بازبینی و تأیید میشود و در نهایت به انتشار میرسد. هرچه تعداد کارها بیشتر شود، دنبال کردن این مسیر با پیام و حافظه افراد سختتر میشود.
تأخیر همیشه به معنی «انجام نشدن کار» نیست
ممکن است متن آماده باشد اما منتظر طراحی بماند، طراحی تمام شده باشد اما هنوز تأیید نشده باشد، یا اصلاحات در چند گفتوگوی مختلف پراکنده شده باشند. در این شرایط، مدیر تیم باید بداند کار دقیقاً در کدام مرحله متوقف شده است.
- مشخص است کار در چه مرحلهای قرار دارد.
- معلوم است ادامه کار دست چه کسی است.
- فایلها، توضیحات و اصلاحات کنار همان فعالیت باقی میمانند.
- مسیر بعدی کار از قبل مشخص است و وابسته به حافظه افراد نیست.
کمپین فقط فهرستی از کارها نیست
در کار بازاریابی، فقط مهم نیست چه کارهایی باید انجام شوند؛ مهم این است که هر فعالیت به کدام فعالیت وابسته است، کدام کار اگر عقب بیفتد کل کمپین را عقب میاندازد و تیم در هر لحظه روی چه بخشی باید تمرکز کند.
بهتایم کمک میکند برنامهی کمپین را نه به شکل یک لیست پراکنده، بلکه به صورت یک جریان زمانبندیشده و قابلپیگیری ببینید.
- وابستگی بین فعالیتها روشن میشود.
- مسیر حساس کمپین قابل تشخیص است.
- اثر تأخیر هر فعالیت بر انتشار نهایی مشخص میشود.
- مدیر بازاریابی فقط کارها را نمیبیند؛ منطق اجرای کمپین را هم میبیند.
نمای مفهومی زمانبندی کمپین
وابستگی فعالیتها + مسیر حساس + موعد انتشار
تیم بازاریابی واقعاً وقتش را کجا صرف میکند؟
تعداد کارهای انجامشده همیشه تصویر درستی از عملکرد تیم نمیدهد. ممکن است یک کمپین ساعتهای زیادی از ظرفیت تیم را گرفته باشد یا بخش قابل توجهی از زمان افراد در جلسات و درخواستهای پراکنده مصرف شده باشد. برای تصمیمگیری بهتر باید بدانید زمان واقعی تیم به چه چیزهایی اختصاص پیدا کرده است.
بازاریابی محدود و ارزشمند
تعداد تسکها، همه داستان را نمیگوید
ممکن است دو کمپین هرکدام ده فعالیت داشته باشند، اما یکی از آنها سه برابر دیگری زمان تیم را مصرف کند. یا حجم بالایی از زمان افراد صرف کارهایی شود که اصلاً در اولویت اصلی تیم نبودهاند. بدون داده زمان، این تفاوتها بهسادگی دیده نمیشوند.
هزینه کمپین فقط بودجه تبلیغات نیست
وقتی درباره هزینه بازاریابی حرف میزنیم، معمولاً هزینه رسانه، تبلیغات یا پیمانکار دیده میشود. اما بخش دیگری از هزینه درون خود سازمان مصرف میشود: ساعت کاری افرادی که برای اجرای کمپین وقت گذاشتهاند.
زمان افراد هم بخشی از هزینه پروژه است
نویسنده، طراح، مدیر کمپین و سایر اعضای تیم برای هر پروژه بخشی از زمان کاری خود را صرف میکنند. وقتی این زمان به هزینه نیروی انسانی تبدیل شود، تازه میتوان تصویر دقیقتری از هزینه واقعی اجرای یک کمپین داشت.
کمپین نه فقط آن چیزی که در فاکتور تبلیغات دیده میشود
داده دارید؛ حالا از آن سؤال بپرسید
وقتی پروژهها، فعالیتها، زمان، هزینه و پیشرفت در یک فضای مشترک ثبت میشوند، هوش مصنوعی میتواند به جای پاسخهای عمومی، روی دادههای واقعی کار تیم شما تحلیل انجام دهد.
از گزارشگیری عبور کنید؛ دنبال الگوها بگردید
مدیر بازاریابی همیشه فقط دنبال عدد نیست. گاهی سؤال مهم این است که چرا یک بخش تیم دائماً زیر فشار قرار میگیرد، کدام پروژه بیش از انتظار منابع مصرف کرده یا اجرای کار در کجا از برنامه فاصله گرفته است. پندار برای کمک به چنین تحلیلهایی طراحی شده است.
همه اینها، در یک جای بههمپیوسته
ارزش بهتایم فقط در داشتن چند ابزار مختلف نیست. پروژه، فعالیت، گردش کار، زمان، هزینه و تحلیل به یکدیگر متصلاند؛ بنابراین اطلاعاتی که هنگام انجام کار ثبت میشود، میتواند بعداً برای مدیریت و تصمیمگیری استفاده شود.
یک کمپین را به یک ساختار قابل مدیریت تبدیل کنید
در بهتایم میتوانید یک کمپین را از سطح کلی پروژه تا فعالیتهای اجرایی آن بشکنید و برای هر بخش، زمانبندی و پیشرفت را دنبال کنید. به این ترتیب مدیر فقط یک فهرست بلند از تسکها نمیبیند؛ ساختار واقعی کار و ارتباط اجزای پروژه را میبیند.
کار بازاریابی را از مجموعهای از کارهای پراکنده، به یک جریان قابل مدیریت تبدیل کنید
کمپینها، فعالیتها، زمانبندی، گردش کار، زمان صرفشده و هزینهها را در یک فضای مشترک مدیریت کنید و به جای دنبال کردن وضعیت کار در چند ابزار و گفتوگو، تصویر روشنتری از اجرای واقعی کار تیم داشته باشید.
