برای پشتیبانگیری از اطلاعات سامانه بهتایم، به مسیر مدیریت ← تهیه پشتیبان / بازگردانی اطلاعات مراجعه کنید. در این بخش با کلیک بر روی دکمه «پشتیبانگیری»، نسخهای از تمامی دادههای فعلی شما ذخیره میشود.
نکات مهم در تهیه پشتیبان:
ذخیرهسازی خارجی: با کلیک بر روی عنوان فایل، میتوانید آن را دانلود کرده و در فضایی خارج از سامانه، نگهداری کنید.
ظرفیت نگهداری: بهتایم امکان نگهداری ۱۰ فایل پشتیبان آخر را دارد. در صورتی که تعداد فایلها از ۱۰ عدد فراتر رود، قدیمیترین فایل بهطور خودکار حذف خواهد شد.
بازه زمانی: حداقل فاصله زمانی مجاز بین دو عملیات پشتیبانگیری ۱۵ دقیقه است.
پشتیبانگیری
بازگردانی اطلاعات (Restore)
در صورتی که نیاز به بازگردانی اطلاعات از نسخههای پشتیبان دارید، طبق مراحل زیر عمل کنید:
انتخاب فایل:
اگر فایل پشتیبان در لیست بهتایم موجود است، مستقیماً آن را انتخاب کنید.
اگر فایل را در خارج از سامانه ذخیره کردهاید، ابتدا آن را آپلود کرده و سپس انتخاب نمایید.
اجرای بازگردانی: پس از انتخاب فایل، بر روی آیکون بازگردانی کلیک کنید.
نکات حیاتی پیش از بازگردانی:
حذف اطلاعات فعلی: با انجام این عملیات، تمامی اطلاعات موجود در سیستم پاک شده و اطلاعات موجود در فایل پشتیبان جایگزین خواهد شد.
حسابهای کاربری: اطلاعات هویتی کاربران مانند نام کاربری و کلمه عبور تغییر نمیکنند و دستنخورده باقی میمانند؛ صرفاً «نام و نام خانوادگی» آنها مطابق با فایل پشتیبان بهروزرسانی میشود.
محدودیت زمانی: حداقل فاصله زمانی مجاز بین دو عملیات بازگردانی اطلاعات یک ساعت است.