چطور میتوانیم کمکتان کنیم؟
مدیریت لایسنس در بهتایم
برای مدیریت لایسنس، ابتدا باید وارد بهتایم شوید، از لینک زیر اقدام کنید:
پس از اینکه وارد بهتایم شدید، مدیریت لایسنس همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، از طریق آیکن مدیریت لایسنس که پایین قسمت خوشآمدگویی بهتایم قرار گرفته و یا از قسمت مدیریت لایسنس در دسترس است.
قسمت مدیریت لایسنس منو دارای زیرمنوهای: صفحه اصلی مدیریت لایسنس، لایسنسها، خرید لایسنس، ارتقای لایسنس، پیامها و شکایات و سفارشات است.
صفحه اصلی مدیریت لایسنس
با ورود به صفحه اصلی مدیریت لایسنس، صفحهای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده میشود که میتوانید در صفحه اول، اطلاعات مربوط به لایسنس خود از جمله تاریخ شروع و انقضا و وضعیت فعلی آن را مشاهده نمایید.
ورود به بهتایم
از منوی نشان داده در سمت راست صفحه و قسمت «ورود به بهتایم» میتوانید وارد بهتایم شوید.
لایسنسها
در این قسمت میتوانید سوابق لایسنسهای آزمایشی، منقضی شده و رزرو شده خود را مشاهده نمایید. نوع لایسنس، تاریخ شروع، تاریخ انقضا، تعداد کاربران و وضعیت لایسنسهای شما نمایش داده میشود.
خرید لایسنس جدید
در صورتی که از نسخه آزمایشی استفاده میکنید و تصمیم به خرید گرفتهاید، میتوانید با کلیک روی عبارت خرید لایسنس جدید وارد بخش تعرفههای بهتایم شوید. در این قسمت طرحهای ماهانه و سالانه در نظر گرفته شده است که با انتخاب طرحهای سالانه از تخفیف بیشتری برخوردار خواهید شد. شما در این بخش میتوانید متناسب با تعداد کاربرانی که میخواهید از بهتایم استفاده کنند طرح خود را انتخاب کرده (به عنوان مثال طرح ۱۰ کاربره سالانه) و روی کلمه خرید کلیک کنید. (راهنمای خرید)
ارتقای لایسنس فعلی
اگر نیازهای تیمتان تغییر کند، میتوانید در هر لحظه لایسنس فعلی خود را ارتقا دهید. این ارتقا میتواند شامل افزایش تعداد کاربران، اضافه کردن افزونههای جدید یا هر دو باشد. (راهنمای ارتقای لایسنس)
سفارشات
در این قسمت وضعیت سفارشات شما نمایش داده میشود. همچنین اگر فاکتوری از سوی شرکت بهساد برای شما صادر شده باشد، در این قسمت آپلود خواهد شد. برای دریافت فاکتور رسمی باید اطلاعات خود را وارد نمایید.
پیامها و شکایات
در صورتی که سؤال و یا پیشنهادی در ارتباط با سامانه بهتایم داشته باشید، میتوانید از این قسمت آن را با ما در میان بگذارید.
